 | Benötige ich Programmierkenntnisse? |
Nein. Der Shop ist kinderleicht ohne Vorkenntnisse zu bedienen. Es steht Ihnen zudem ein umfangreiches Handbuch sowie ein kostenloser Telefon-Support zur Verfügung!
| Welche Technik verwendet der Shop? |
Der Shop verwendet PHP als Skriptsprache und MYSQL als Datenbankformat. Die Datenbank läuft direkt auf dem Server und wird über den Adminbereich verwaltet. Diesen können Sie über Ihren Browser aufrufen.
Der Shop kann von jedem Computer mit Internetanschluss verwaltet werden.
| Gibt es einen Kunden-Login? |
Ja, Kunden können sich direkt am ShopSystem anmelden. Im eingeloggten Zustand erscheint ein Knopf „Meine Daten“, wo die Adressdaten hinterlegt sind und das Passwort geändert werden kann. Außerdem kann der Kunde hier seine bisherigen Bestellungen und den Bestellstatus der aktuellen Bestellung einsehen.
| Was ist, wenn der Kunde das Passwort vergessen hat? |
In diesem Fall, kann er die Funktion "Passwort vergessen?" nutzen. Nach Eingabe seiner E-Mail-Adresse wird ihm eine neues Passwort zugesendet, dass er im Shop unter "Meine Daten" ändern kann.
| Funktioniert der Shop ohne Cookies / JavaScript? |
JavaScript und Cookies werden nicht zwingend verwendet. Es kommt häufig vor, dass Internetnutzer in Ihrem Browser die Ausführung von JavaScript komplett verboten haben, weil Sie entweder darin eine potenzielle Gefahr für ihre Datensicherheit sehen oder in einem Unternehmen beschäftigt sind, in dem diese Einstellungen vorgeschrieben sind.
Der Shop setzt keine Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Besuchern einer Website oder eines Shops auf die eigene Festplatte gespeichert werden, um z.B. den Warenkorb oder die Kundendaten wiederherstellen zu können. Somit wird es möglich, die Internettätigkeit eines Users zu verfolgen.
ShopSystems arbeitet ohne Cookies, daher bieten Sie Ihren Kunden das höchste Maß an Sicherheit und Datenschutz.
| Kann ich die Conversion-Rate messen? |
Die bekannte Werbeform Keyword Advertising z.B. mit Google Adwords (http://www.google.de/intl/de/ads/) liefert auch die Möglichkeit, die sog. Conversion Rate zu messen. Diese gibt an, wie viele Interessenten, die auf Ihre Anzeige geklickt haben, auch wirklich etwas gekauft haben. Die Conversion Rate beschreibt also das prozentuale Verhältnis von Interessenten zu Kunden.
Um zu messen, wie viele Interessenten auch echte Kunden geworden sind, lassen Sie sich in Ihrem Kunden-Bereich bei Google-Adwords Ihren Conversion-Tracking-Code ausgeben (Kampagnenverwaltung/Conversion Tracking). Dies funktioniert auch Channel-Übergreifend, also wenn Sie z.B. bei Yahoo Search Marketing ebenfalls Anzeigen schalten. Bitte achten Sie darauf, nur den "Google Code for PURCHASE Conversion" (Kauf) zu generieren. Der "Google Code for DEFAULT Conversion Page" kann eine Fehlermeldung auslösen. Bitte testen Sie jede Änderung am System!
Fügen Sie den Code per FTP in das Template „thx_order.template“ im Ordner „templates“ des Shops hinter ganz unten aber vor '; ein. Wenn Sie dabei Schwierigkeiten haben, senden Sie uns Ihren Code zu. Wir werden ihn dann integrieren.
Zukünftig sehen Sie in Kampagnenzusammenfassung neben den Kosten auch die Conversion-Rate (24h verzögert).
| Muss ich den Shop erst offline erstellen? |
Nein, die Shopdatenbank läuft direkt auf dem Server. Sie können Artikel in Echtzeit bearbeiten, ohne zunächst den Shop offline erstellen zu müssen. Änderungen an einzelnen Artikeln wirken sich direkt auf den Shop aus.
| Wird der Shop auch bei Suchmaschinen angemeldet? |
Da Sie unabhängig von einer Suchmaschinenanmeldung von uns einen Link erhalten, finden die wichtigsten Suchmaschinem Ihren Shop auch ohne Anmeldung. Unser System ist für eine Suchmaschinenoptimierung vorbereitet.
| Wird der Shop von Suchmaschinen indiziert? |
Ja, der Shop wird von z.B. von Google gut in den Index aufgenommen. Unser System ist gut für eine Suchmaschinenoptimierung vorbereitet.
| Kann ich mich bei Preis- und Preissuchmaschinen anmelden? |
Mit unserem ShopSystem können Sie sich bei vielen Produkt- und Preissuchmaschinen anmelden. Dadurch werden Ihre Produkte auf vielen anderen Webseiten und Portalen angezeigt. Ein Klick auf Ihr Produkt führt den Interessenten dann direkt in den Shop. Da die Schnittstelle zur Produktsuchmaschinen über eine Export-Datei des ShopSystems hergestellt wird, stehen immer die aktuellsten Informationen zur Verfügung! [Mehr]
| Was ist, wenn ich Fragen zum Shop oder zur Bildbearbeitung habe? |
Sie erhalten von uns professionellen Support per E-Mail (mail@shopsystems.biz) oder über unsere normale Telefonnumer: 0208 2050774. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
